Mohon membaca petunjuk pada halaman ini dengan teliti
- Registrasi akun
- Kunjungi situs Wallex di wallex.asia klik tombol “daftar”.
- Masukan alamat email yang akan dipakai untuk registrasi serta verifikasi OTP yang akan dikirimkan ke email Anda.
- Lanjutkan dengan mengisi nomor handphone, serta verifikasi OTP yang akan dikirimkan ke nomor handphone Anda.
- Formulir registrasi awal dengan informasi dasar seperti nama Anda, nama Perusahaan, dan kata sandi.
- Kunjungi situs Wallex di wallex.asia klik tombol “daftar”.
- Pengisian formulir onboarding
Anda dapat mengisi formulir onboarding yang berisi informasi bisnis dengan panduan video dibawah ini. - Unggah dokumen yang diperlukan.
Dokumen legal yang diperlukan untuk mendaftar di Wallex akan berbeda tergantung dari tipe bisnis Anda. Dibawah ini adalah dokumen yang perlu dipersiapkan:- Akta Pendirian & SK KemenKumHam Pendirian
- Akta Penyesuaian sesuai dengan UUPT 2007 + SK KemenKumHam persetujuan. Diperlukan apabila badan usaha didirikan sebelum tahun 2007
- Akta perubahan Terakhir (jika ada) + SK KemenKumHam. Apabila akta tersebut merupakan AKTA terbaru, maka akta tersebut harus mencantumkan komposisi kepemilikan saham, susunan pengurus Perusahaan terkini.
- Akta Perubahan Nama Perusahaan (jika nama perusahaan berubah dari Akta Pendirian) + SK KemenKumHam pengesahan. Apabila terdapat perubahan nama perusahaan yang berbeda dengan nama pada Akta Pendirian.
- Struktur Kepemilikan perusahaan yang ditanda-tangani oleh Direktur/ atau Akta Perubahan Pemegang Saham, jika pemegang saham berbentuk Badan Hukum.
- Kartu Identitas Direktur, Komisaris, Pemegang Saham, dan Pemilik Manfaat/Pengendali Perusahaan (Beneficial Owner).
Kartu identitas dapat berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP) bagi Warga Negara Indonesia dan Passport bagi Warga Negara Asing. - NIB Berbasis Resiko
(Surat Tanda Daftar dan Izin/Izin Usaha). Nama perusahaan harus sesuai dengan nama di AKTA.- Jika perusahaan tersebut terdaftar sebagai perusahaan pembayaran dan telah mendaftarkan situs webnya ke KOMINFO, mereka harus memberikan Lisensi PSE.
- Jika perusahaan tersebut bergerak di bidang keuangan, dokumen tambahan berupa Izin Operasional Usaha oleh Bank Indonesia dan/atau OJK (Otoritas Jasa Keuangan) diperlukan.
- Izin usaha BAPPEBTI (Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi), apabila perusahaan yang bergerak dalam perdagangan berjangka komoditi, termasuk pialang berjangka, lembaga kliring berjangka, dan pedagang berjangka.
- Dokumen Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
- NPWP Perusahaan
- NPWP Pemilik Manfaat/Pengendali Perusahaan (Beneficial Owner).
- Akta Pendirian & SK KemenKumHam Pendirian
Pertanyaan seputar registrasi Wallex
- Apakah bisnis individual / perorangan bisa menggunakan layanan Wallex?
Untuk saat ini Wallex tidak dapat mendukung pendaftaran untuk bisnis individu atau perorangan. - Berapa lama waktu yang diperlukan untuk proses verifikasi akun di Wallex?
Proses verifikasi biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja, tergantung pada kelengkapan dan validitas dokumen yang Anda kirimkan. - Mengapa akun aplikasi saya ditolak? Apa yang harus dilakukan selanjutnya?
Jika verifikasi Anda ditolak, Anda akan menerima email dengan alasan penolakan dan langkah-langkah yang perlu diambil. Anda dapat memperbaiki informasi atau dokumen yang diperlukan dan mengajukan kembali untuk ditinjau.
Dalam beberapa kasus, Wallex mungkin memerlukan verifikasi tambahan seperti informasi tentang pemilik manfaat atau dokumen lain untuk memastikan keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi. - Apakah saya perlu membayar untuk registrasi akun Wallex?
Registrasi akun di Wallex tidak memerlukan biaya apa pun. Kami hanya membebankan biaya transaksi apabila akun Anda sudah aktif dan bertransaksi dengan Wallex.
Untuk keamanan dan kepatuhan, Anda harus menyelesaikan proses verifikasi terlebih dahulu sebelum dapat melakukan transaksi menggunakan akun Wallex Anda. - Dimana dapat menghubungi tim wallex untuk support?
Untuk menghubungi tim Wallex untuk dukungan, Anda dapat menggunakan beberapa metode berikut:- Anda dapat mengirim email ke tim dukungan Wallex di alamat berikut:
contact-id@wallextech.com Tim kami akan merespons pertanyaan atau masalah Anda sesegera mungkin. - Live Chat, layanan obrolan langsung di situs https://www.wallex.asia/id-id pada bagian layar kiri dibawah.
- Anda dapat langsung menghubungi tim sales kami yang sudah terhubung dengan Anda.
- Anda dapat mengirim email ke tim dukungan Wallex di alamat berikut: